Bạn biết gì về quảng cáo remarketing? Bạn là một công ty, tổ chức hay doanh nghiệp có sở hữu một website chuyên nghiệp? Bạn muốn đưa thương hiệu của mình đến với rộng rãi người tiêu dùng nhưng bạn chưa biết cách nào? Hãy cùng Dữ Liệu Toàn Cầu chúng tôi tìm hiểu thêm về dịch vụ quảng cáo Remarketing qua bài viết chi tiết dưới đây nhé!
Quảng cáo Remarketing là gì?
Với sự nhạy bén của mình thì ngành tiếp thị, quảng cáo trực tuyến đang ngày càng chiếm lĩnh thị trường. Và dự đoán còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai.
Bên cạnh đó, việc tiếp cận khách hàng trong thời đại công nghệ thông tin 4.0 cũng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn .
Tuy nhiên, lượng người dùng mạng tại Việt Nam luôn nằm trong top những quốc gia có nhiều người dùng internet dẫn đầu thế giới. Nên không có gì khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn khách hàng mới. Tất nhiên, một trong những công cụ tuyệt vời giúp website của bạn dễ dàng thu hút người dùng truy cập.
Tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp và tạo cơ hội giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng thì có thể sử dụng Remarketing trong Marketing Online. Vậy, thuật ngữ Remarketing là gì?
Remarketing (nghĩa là Tiếp thị lại) là công cụ được sử dụng phổ biến trong các chiến dịch Email Marketing. Nhằm gợi ý, nhắc nhở khách hàng về các thao tác đột ngột hủy bỏ hoặc quên chưa thanh toán sản phẩm trong giỏ hàng mà đã tiến hàng trước đó.
Ngoài ra, Remarketing cũng được dùng để thực hiện các chiến lược gia tăng bán hàng, hay bán chéo sản phẩm nhằm thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.
Chưa dừng lại ở đó, Remarketing còn được vận dụng dùng để tiếp thị sản phẩm, chăm sóc khách hàng ở từng thời điểm và giai đoạn khác nhau. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm sản phẩm trên các trang website/Landing page.
Nói chung, quảng bá Remarketing là phương pháp không cần đầu tư quá nhiều chi phí nhưng hiệu quả thu lại được lại cao. Giúp công ty của bạn rất nhiều trong việc chăm sóc khách hàng và quảng bá sản phẩm.
Ưu điểm của quảng cáo Google Remarketing
Quảng cáo Google Remarketing cung cấp các chức năng tùy chỉnh, linh hoạt. Có thể giúp bạn phân phối các chiến dịch kinh doanh của mình một cách hiệu quả và an toàn. Ưu điểm của việc sử Remarketing, gồm có:
- Tùy chỉnh đối tượng khách hàng: Bạn có thể lựa chọn đối tượng mục tiêu khách hàng tùy thuộc vào sản phẩm mà doanh nghiệp bạn cung cấp.
- Hiển thị rộng khắp và có chiều sâu: Hiểu một cách đơn giản là bạn có thể đưa thông điệp quảng cáo. Tiếp cận lượng lớn người dung trong danh sách Remarketing một cách rộng rãi.
- Quảng bá theo ngữ cảnh, chủ đề, từ khóa: Quảng cáo Google Adwords chỉ xuất hiện khi người dùng quan tâm tới dịch vụ của bạn. Hoặc đọc các tin tức liên quan đến lĩnh vực mà doanh nghiệp bạn đang hoạt động. Như vậy, việc quảng bá theo ngữ cảnh, chủ đề, từ khóa cần phải có đối tượng rõ ràng nhằm tăng khả năng chạy quảng cáo Remarketing.
- Khả năng hiển thị quảng cáo: Các bạn có thể tăng hoặc hạ giá thầu tại các mục quảng cáo của Google bằng cách giới hạn quảng cáo trên Google Adwords. Trên những trang web có hoạt động quảng cáo tốt nhất nhằm tăng hiệu suất tiếp thị.
- Tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả: Nếu có đối tượng khách hàng cụ thể thì việc chạy quảng cáo Remarketing cũng có mục tiêu rõ ràng. Nên sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí và nâng cao hiệu quả làm việc.
- Đặt giá quảng cáo hiệu quả: Nhằm nâng cao giá trị của chiến dịch quảng bá, tiếp thị thì bạn có thể đặt giá thầu theo CPM và CPC. Theo đó, bạn có thể điều chỉnh giá thầu linh hoạt hơn, cao hơn hoặc thấp hơn tùy kế hoạch Remarketing.
Đối tượng khách hàng mà Google Remarketing hướng tới
Lượng khách truy cập vào website hằng ngày thường là không cố định nhưng lại có sự giao động nhất định tăng dần theo thời gian.
Và trong quá trình truy cập, khách hàng có thể thực hiện một số hành động mang lại giá trị cho doanh nghiệp như đăng ký, đặt hàng, gọi điện hay tư vấn,…
Và nếu như website của bạn có tích hợp hệ thống thanh toán online thì sẽ giúp khách hàng hoàn thành đơn hàng một cách tiện lợi, dễ dàng hơn.
Người dùng có thể truy cập nhiều lần vào một trang web, không giới hạn số lượng truy cập.
Khách truy cập vào website lần đầu có thể là qua quảng cáo Google hay khách truy cập trực tiếp vào trang web mà không thông qua hình thức Adwords.
(Tìm kiếm và click vào website một cách tự nhiên trong bảng kết quả tìm kiếm).
Đối tượng khách truy cập thường xuyên là những khách hàng đã từng truy cập, mua sắm,… trên website của mình nên yên tâm và tin tưởng vào lần mua sắm tiếp theo.
Hoạt động của Remarketing
Thông thường, mỗi khi truy cập vào một website nào đấy, hệ thống sẽ tự động lưu lại Cookies. Nếu người dùng đó là một trong các đối tượng được nêu ở trên thì hệ thống Adwords sẽ tự động lưu Cookie vào danh sách quảng cáo, tiếp thị của bạn.
Danh sách này được dùng để tạo chiến dịch chạy Remarketing. Để tạo ra được chiến dịch quảng cáo Google Remarketing. Bạn cần thêm một đoạn mã ngắn do Adwords cung cấp khi tạo mới danh sách Remarketing vào các trang nào muốn làm tiếp thị cho khách. Mã có thể chèn vào đầu trang (header) hoặc là chân trang (footer) nhằm kích hoạt danh sách Remarketing để có thể linh hoạt trong việc quảng bá website hơn.
Và khi mã code được gắn vào trang website, trình duyệt sẽ lưu thông tin của người dùng qua cookie. Sau đó, sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những ai đã ghé thăm website của bạn ( kể cả khi người đó truy cập vào các trạng website khác thì quảng cáo vẫn sẽ xuất hiện trên mục quảng cáo của Google) ngược lại, những người khác sẽ không thấy. Ngoài ra, các bạn cũng có thể tự lựa chọn thời gian hoạt động của quảng cáo đối với từng đối tượng khách hàng.
Giả sử như bạn đặt thời gian hoạt động là 30 ngày thì tức là sẽ có ngày 30 quảng cáo chỉ hiển thị cho người đó trong vòng 30 ngày. Và nếu người dùng đó không quay lại trang web của bạn nữa thì quảng cáo cũng sẽ không hiển thị trên trình duyệt của bạn nữa.
Một cách hoạt động nữa của Remarketing là bạn có thể tùy chọn để những khách đã từng mua hàng trên website. Quảng cáo Google sẽ không hiển thị với những khách hàng đó nữa, bằng cách thêm đoạn mã code vào nơi chứa chức năng mua hàng hay đặt hàng đều được.
Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Remarketing
Mặc dù, chiến dịch quảng cáo Google Remarketing mang đến cho chủ doanh nghiệp website nhiều lợi ích bất ngờ, nhưng những lợi ích ấy là gì không phải ai cũng biết?
Tiếp cận lại tất cả những khách hàng đã từng truy cập vào website của bạn (mà chưa mua hàng): Các bạn có thể hiểu như thế này! Trong số những người dùng ghé thăm website của bạn thì có 96% khách hàng truy cập mà chưa thực hiện chuyển đổi. 49% khách truy cập website của bạn đến lần thứ 2 hay nhiều hơn trước khi quyết định mua hàng. Và 43% các công ty sử dụng dịch vụ Remarketing đều được tăng cường về nhận thức thương hiệu online.
Tạo ra tài sản giá trị từ dữ liệu khách hàng có sẵn: Sẽ không quá khi nói rằng, quảng cáo Remarketing chính là sự bổ sung hoàn hảo cho công cụ SEM và SEO. Giúp lượng truy cập vào website của bạn ngày càng đông và lâu bền.
Tạo niềm tin về sự lớn mạnh của doanh nghiệp: Việc liên tục phải nhìn thấy một mẫu quảng cáo xuất hiện ở khắp mọi nơi mỗi khi bạn lướt web. Sẽ khiến người dùng tin rằng phải chi doanh nghiệp này đã đầu tư rất nhiều tiền cho chiến dịch quảng cáo nên mới có hiện tượng này xuất hiện.
Từ đó, trong tâm trí người tiêu dùng sẽ hình thành nên cảm giác an tâm đối với thương hiệu của mình.
Có thể thấy, đây là một chiến thuật thông minh nhằm gây dựng niềm tin và tăng mức độ tin tưởng và nhận diện thương hiệu đối với khách hàng.
Hiệu suất của chiến dịch được tăng cường: Một chiến dịch quảng cáo bất kỳ được tạo ra với nhóm đối tượng khách hàng xác định riêng biệt. Sẽ giúp những mẫu quảng cáo trở nên hiệu quả và chất lượng hơn.
Điều này không chỉ giúp tối ưu hiệu quả của việc quảng bá, tiếp thị website mà còn tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Bán chéo và bán thêm: Đây là loại hình chiến lược khá là độc đáo được tạo ra bằng cách thêm đoạn code Remarketing tại hành vi chuyển đổi website. Bạn sẽ nhận được một danh sách khách hàng thực hiện những hành vi chuyển đổi.
Với những phân tích chi tiết và cụ thể ở trên. Chúng tôi hy vọng rằng quý khách có thể nắm bắt được cách thức hoạt động cũng như những lợi ích mà dịch vụ quảng cáo Remarketing mang lại cho doanh nghiệp. Hãy vận dụng những kiến thức hữu ích để biến website của bạn trở thành địa chỉ kinh doanh hiệu quả, bền vững và uy tín mà mọi người dùng yêu thích.
Còn chần chờ gì mà không hợp tác với chúng tôi ngay. Để sở hữu những dịch vụ quảng bá, tiếp thị trực tuyến Remarketing hiệu quả hot nhất hiện nay qua hotline 0286.2797.678.
